KKO ver 5 z rozszerzeniem DTMF
Nowość! Nowy System Przywoławczy - premiera : maj 2014/maj 2016
Obecnie proponujemy następujące produkty w dziedzinie KART KONFERENCYJNYCH do central telefonicznych Aastra (Ericsson):
System Przywoławczy na bazie KKO ver5 z rozszerzeniem DTMF dla MD110/MX-ONE
Nowe opracowanie - System Przywoławczy oparte na nowych kartach KKOv5.
System przywoławczy stanowi karta KKO w wersji 5 z rozszerzeniem DTMF umożliwiająca jednoczesny odbiór
30 kanałów i rejestrację otrzymanych odpowiedzi DTMF. Aplikacja obsługująca system to ActionClient.
System Przywoławczy powstał na bazie naszych wieloletnich doświadczeń z systemami konferencyjnymi i dyspozytorskimi KKO.
Przeznaczony jest do szybkiego powiadamiania i zbierania informacji zwrotnej od wielu (kilkuset)
abonentów w któtkim czasie. Wywoływane numery otrzymują odpowiednią zapowiedź słowną (i/lub SMS) informującą o
przeprowadzanej akcji i możliwych sposobach reakcji (potwierdzenia) abonentów.
System ten jest przeznaczony i znalazł zastosowanie w następujących aplikacjach :
System umożliwia zdefiniowanie wielu grup abonenckich dla wielu baz danych. Każda grupa może posiadać własną zapowiedź słowną emitowaną w czasie trwania akcji. Akcje mogą być przeprowadzane w 3 trybach (np. ćwiczebnym,normalnym i ostrym) i do każdym z tych trybów może być przypisana inna zapowiedź. Każdy członek grupy może mieć zadeklarowanych od 1 do 4 numerów telefonicznych pod którymi jest dostępny. Są to np numer służbowy, służbowy telefon komórkowy, numery prywatne. Czas dzwonienia, liczba powtórzeń i kolejność wybierania jest określana indywidualnie dla każdego abonenta. Również informacja SMS może być wysyłana przez wbudowaną bramkę SMS jako dodatkowe potwierdzenie lub w przypadku nieodebrania wywołania. Wybierane numery potwierdzają odebranie wywołania poprzez wysłanie kodu DTMF oznaczającego następujące możliwe reakcje :
Widok karty KKO w wersji 5 z nakładką DTMF dla wszystkich kanałów:
W wyniku działania systemu, powiadomiona zostaje cała grupa abonencka. Przeprowadzona akcja może być
wielokrotnie powtarzana w stosunku do tych abonentów którzy nie zareagowali na wywołania.
Zebrane informacje są zapamiętywane w pliku i formatowany jest wydruk z akcji. Wydruk taki może
obejmować dane abonenta, czas wywołania, czas i treść reakcji abonenta, informacje o wysłaniu SMS.
Wszystkie parametry przeprowadzania akcji są konfigurowalne w programie ActionClient.
System może współpracować z 1 do 4 kart KKOv5. Większa liczba kart powoduje większą możliwą jednoczesność
wywołań i co za tym idzie - krótszy czas zbierania zbiorczej informacji od całej grupy.
Widok okienka akcji :
Jak wspomniano, system bazuje na specjalnej wersji karty KKO. Oprócz tego konieczna jest instalacja programu ActionClient dostępnego w zakładce "Pliki"
Pilotażowa instalacja systemu była w 2014 roku; normalnie system jest dostępny od maja 2016.
KKO ver4 ISDN dla : MD110/MX-ONE Telephony Server
Nowa generacja kart konferencyjnych przeznaczonych dla central MX-ONE Telephony Switch i Telephony Server oraz dalej dla MD110. W KKO4 zaimplementowano protokół ISDN umożliwiający bardziej wszechstonną pracę systemu. Karta posiada dalej interfejs sieci Ethernet umożliwiający nadzorowanie konferencji bezpośrednio poprzez sieć. Nowa karta KKO4 posiada wszystkie funkcje i cechy użytkowe kart w poprzednich wersjach a ponadto :
Oprogramowanie firmowe oraz program kClient są inne od wersji 4.20 i nie są kompatybilne z poprzednimi wersjami kart KKO 2 i 3. Możliwe jest jednak wykonanie uaktualnienia sprzętowego i programowego. Wówczas stara baza danych abonentów może zostać wczytana do nowego programu kClient i zapisana w nowym formacie.
Począwszy od wersji oprogramowania 4.25 (maj 2013) program kClient (oprócz dużej konferencji) obsługuje połaczenia sekretarsko-dyspozytorskie w oparciu o finkcje CSTA Fazy III (Computer Supported Telecommunication Applications). Zmieniono tez całkowicie szatę graficzną programu.
Karty KKO4 produkowane są w dwóch wersjach pojemności :
Wersja KKO30 obsługuje do 30 kanałów PCM w konferencji i łączy się z jedną kartą wyposażenia
traktu w cenrali (TLU-76). Maksymalnnie obsługuje 5 jednoczesnych konferencji przy ograniczeniu
sumy kanałów do 30.
Wersja KKO60 obsługuje do 60 kanałów PCM w konferencji i łączy się z dwiema kartami wyposażenia
traktu w cenrali (TLU-76). Maksymalnie obsługuje 5 jednoczesnych konferencji przy ograniczeniu
sumy kanałów do 60.
Przy zamawianiu sprzętu konieczne jest określenie wersji karty (30 lub 60).
Widok karty KKO w wersji 4 (ze złączem krawędziowym do centrali MX-ONE):
Karta jest dostepna od sierpnia 2010.
KKO ver4 ISDN dla : Business Phone 250
Nowa generacja kart konferencyjnych przeznaczonych dla central
Business Phone.
Karta jest bliźniaczą konstrukcją z kartą KKO4ISDN dla MX-ONE.
W KKO4 zaimplementowano protokół ISDN umożliwiający bardziej wszechstonną pracę systemu. Karta
posiada dalej interfejs sieci Ethernet umożliwiający nadzorowanie konferencji bezpośrednio poprzez sieć.
Nowa karta KKO4 posiada wszystkie funkcje i cechy użytkowe kart w poprzednich wersjach a ponadto :
Oprogramowanie firmowe oraz program kClient są inne od wersji 4.20 i nie są kompatybilne z poprzednimi wersjami kart KKOBP. Możliwe jest jednak wykonanie uaktualnienia sprzętowego i programowego. Wówczas stara baza danych abonentów może zostać wczytana do nowego programu kClient i zapisana w nowym formacie.
Karty KKO4BP produkowane są także w dwóch wersjach pojemności :
Wersja KKOBP30 obsługuje do 30 kanałów PCM w konferencji i łączy się z jedną kartą wyposażenia
traktu w cenrali BP. Maksymalnnie obsługuje 5 jednoczesnych konferencji przy ograniczeniu
sumy kanałów do 30.
Wersja KKO60 obsługuje do 60 kanałów PCM w konferencji i łączy się z dwiema kartami wyposażenia
traktu w centrali. Maksymalnie obsługuje 5 jednoczesnych konferencji przy ograniczeniu
sumy kanałów do 60.
Przy zamawianiu sprzętu konieczne jest określenie wersji karty (30 lub 60).
Widok karty KKOBP w wersji 4 :
Karta jest dostepna od lipca 2011.
KKO ver3 dla : MD110/MX-ONE Telephony Switch
Nowa generacja kart konferencyjnych przeznaczonych dla central Ericssona MD 110 Consono oraz MX-ONE Telephony Switch . KKO w wersji sprzętowej 3 posiada interfejs sieci Ethernet zamiast tradycyjnego RS232 i umożliwia nadzorowanie konferencji bezpośrednio poprzez sieć. Wszystkie funkcje i cechy użytkowe karty w wersji 3 są takie same jak dla KKO ver 2. Oprogramowanie firmowe oraz programy kClient i kServer począwszy od wersji x.14 automatycznie rozpoznają wersję sprzętową karty. Możliwe jest wiec wykonanie aktualizacji oprogramowania zarówno dla KKOv2 jak i KKOv3 z tych samych plików instalacyjnych.
Karty KKOv3 produkowane są w dwóch wersjach pojemności :
Wersja KKO30 obsługuje do 30 kanałów PCM w konferencji i łączy się z jedną kartą wyposażenia
traktu w cenrali (TLU-76). Liczba jednoczesnych konferencji wynosi 1 lub 2 przy ograniczeniu
sumy kanałów do 30.
Wersja KKO60 obsługuje do 60 kanałów PCM w konferencji i łączy się z dwiema kartami wyposażenia
traktu w cenrali (TLU-76). Liczba jednoczesnych konferencji wynosi 1 lub 2 przy ograniczeniu
sumy kanałów do 60.
Przy zamawianiu sprzętu konieczne jest określenie wersji karty (30 lub 60).
Widok karty KKO w wersji 3:
Karta jest dostepna od listopada 2006.
KKO ver2 dla MD110
Podstawowa generacja kart konferencyjnych przeznaczonych dla centrali MD110 Consono Ericssona. Komunikacja następuje poprzez interfejs RS232. KKO umożliwia prowadzenie dwóch jednoczesnych konferencji dla maksymalnie 30 lub 60 abonentów. Istnieje możliwość nagrywania i kontekstowego odtwarzania zapowiedzi słownych użytkownika. Szczegółowe informacje są dostępne w dokumentacji:
Widok karty KKO w wersji 2:
Najnowsze oprogramowanie dla karty można ściągnąć ze strony pliki. Karta KKO MD v2 jest obecnie dostępna w ciągłej sprzedaży.
KKO ver2 dla Business Phone
Podstawowa generacja kart konferencyjnych przeznaczonych dla centrali Business Phone Ericssona. KKO BP umożliwia prowadzenie dwóch jednoczesnych konferencji dla maksymalnie 30 lub 60 abonentów. Istnieje możliwość nagrywania i kontekstowego odtwarzania zapowiedzi słownych użytkownika. Pod względem funkcjonalnym karta KKO v2 dla BP jest identyczna jak karta KKO v2 dla MD110. Różnice są tylko w formacie obwodu drukowanego i sposobie podłączenia napięć z magazynu centrali.
Widok karty KKO BP:
Szczegółowe informacje są dostępne w dokumentacji:
*) Szczegóły konfiguracji centrali BP250 uzyskaliśmy dzięki uprzejmości Pana Sylwestra Chmielewskiego z firmy ICT.
Najnowsze oprogramowanie dla karty można ściągnąć ze strony pliki. Karta jest obecnie dostępna w ciągłej sprzedaży.
ACB i ACB BP
Karty konferencyjne przeznaczone dla central Ericssona MD 110 Consono i Business Phone. ACB umożliwia realizację dużej konferencji głosowej dla maksymalnie 119 abonentów. ACB nie jest zalecana do nowych rozwiązań ze względu na wycofywane z produkcji podzespoły.
Karta ACB jest obecnie dostępna tylko na specjalne zamówienie.
Widok kart ACB i ACB BP:
